La Femme Güzellik Merkezi Hem Maddi Hem Manevi Olarak Mağdur Olduk ve Kötü Bir Deneyim Yaşadık

Dün la femme Kurtköy kuaför’de kızımın saç kesimi için hizmet aldık. Saç kesimi öncesinde çocuk saç kesiminin 900 TL olduğu belirtilmesine rağmen, işlem bittikten sonra kasada 1000 TL talep edildi. Uyarım üzerine o** bey, 900 TL ödemenin yeterli olduğunu söyledi.

Kesime başlamadan önce, kızımın saçını açarken oldukça sert ve dikkatsiz davrandılar; saçını karıştırıp yolduktan sonra, uyarıda bulununca da “asıl öyle açınca daha çok yolunur” şeklinde karşılık verdiler. Yıkama sırasında ise saçının tiftiklenmiş küçük bir tutamı elimizde kaldı. Saç kesimi tamamlandığında ise, saçında ufak hatalar ve eşitsizlikler olduğunu fark ettim ve durumu kendilerine ilettim. Ancak kesinlikle kabul etmeyip, kibirli bir şekilde herhangi bir düzeltme veya çözüm sunamayacaklarını belirttiler.

Başka bir kuaförde saçını düzeltmek zorunda kaldım ve orada da bir tutamın yanlış ayrılıp kesildiği, saçta eşitsizlikler olduğu belirtildi. Bu süreçte hem maddi hem manevi olarak mağdur olduk ve kötü bir deneyim yaşadık. En azından bir özür bekliyorum.