Kymco DTX 360 Motor Varyatör Ses Sorunu

Merhaba, Mayıs 2023 tarihinde Doğan Trend Koşuyolu bayisinden Kymco DTX360 marka ve model aracımı sıfır olarak satın aldım. Aracın rodaj bakımları sağlıklı şekilde yapıldı ve dikkatli kullanıldı. Ancak aracın varyatör kısmında 4500 km sonra, 2023 Aralık ayında bir ses oluşmaya başladı. İlk çalıştırmada ses oluşmuyor, fakat motor ısındıktan sonra ilk kalkışlarda aracım aşırı gürültülü bir ses çıkararak kalkış yapıyor. 5000 km bakımını Maslak bayisinde yaptırırken bu sorunu dile getirdim; ancak bana varyatör bakımı ile düzeleceği söylendi. Aracın sesi 6200 km'de daha da artınca, Koşuyolu bayisine geri döndüm ve sorunu serviste çalışan arkadaşlara gösterdim; onlar da sorunu onayladılar. Periyodik bakım dışında ekstra varyatör bakımı yapıldığında sarf malzemelerle ilgili sorunlar oluştuğunu belirttiler. Debriyaj yatak seti, bilyalar ve hava filtresi değişimleri yapıldı; ancak 300 km sonra aracın sesi daha da arttı. Mevcut ses sorunu yüzünden aracımı gün içinde kullanmaya çekiniyorum. Trafik içinde sesi duyanlar bana sürekli bakıyor. Henüz bir yaşını tamamlamamış bir aracın bu şekilde sorun çıkarması beni aşırı derecede mağdur ediyor. Gideceğim yerlere yürüyerek gitmek zorunda kalıyorum. Ayrıca, sorun giderilmediği takdirde aracımın satışında da mağduriyet yaşayacağımı ve mevcut değerinin altında teklifler alacağımı düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve sorunumun çözülmesini talep ediyorum.