Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bursada Yetkili Kymco Servisi Yokluğu Garanti Haklarını Tehlikeye Atıyor

profile
Uğur
07 Ocak 17:38
1.035

Kymco Xtown 250ct model motosikletimiz için Bursa’da yaklaşık 4 aydır ciddi bir bayilik ve yetkili servis sorunu yaşıyoruz. Doğan Trend’in Bursa’da hiçbir firmayla sağlıklı bir şekilde anlaşamaması nedeniyle şehirde fiilen yetkili servis hizmeti alamıyoruz ve bu durum Kymco kullanıcılarını mağdur ediyor.

Motosikletimizi periyodik bakıma götürecek yetkili bir servis bulamıyoruz. Farklı bir servise bakım için götürdüğümüzde ise garanti kapsamının iptal edileceği söyleniyor. Bu nedenle hem zorunlu periyodik bakımları yaptırmak durumundayız hem de Bursa’da yetkili servis olmaması yüzünden bakımı yaptırdığımız anda garanti hakkımızı kaybetme riskiyle karşı karşıya kalıyoruz. Temmuz 2025’ten bu yana motosikletin bakım kilometresi dolmasına rağmen, yetkili servis bulunamadığı için bakım kilometresini geçmek zorunda da kaldım.

Doğan Trend’e bu konuda ulaşmayı denememe rağmen herhangi bir muhatap bulamadım. Bursa’da Kymco kullanıcılarını açıkça mağdur eden bu yetkili servis sorununun acilen çözülmesini, Bursa’da net, kalıcı ve ulaşılabilir bir yetkili servis yapısının oluşturulmasını ve motosikletimizin mevcut garanti haklarının korunacağının yazılı ve açık şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

07 Ocak 17:56 (Şikayetten 18 dakika sonra)
07 Ocak 18:05

Müşterimiz ile iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Kymco Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Bursa’da Kymco Kullanıcıları Yetkili Servis Mağduriyeti Yaşıyor

profile
Muhammet
19 Aralık 2025 16:37
1.355

Bursa’da Kymco Xtown CT250 İçin Yetkili Servis Eksikliği Mağduriyeti

profile
Turkish
23 Aralık 2025 16:50
1.281
1
Tc Tarık sonuçtan hiç memnun değil

Kymco Motosiklet İçin Bursa'da Yetkili Servis Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

profile
Tc Tarık
05 Aralık 2025 15:10
1.617

Kymco Xtown 250 CT: Bursa'da Garanti Kapsamında Servis Ve Parça Sorunu

profile
Osman
01 Aralık 2025 11:02
1.768

Bursa’da Yetkili Servis Olmaması Nedeniyle Garanti Mağduriyeti

profile
Sadettin
23 Aralık 2025 15:53
1.146
Benzer Şikayet Yaz