to read complaints and reviews, or file yours. 
10.09.2025 tarihinde 11:00-12:00 saatleri arasında İzmir Çankaya KVK servisine gittim. Telefonumun iç ekranı kırıktı, fiyat istedim. 3000-3500 TL civarında bir tutar olduğu, fiyatın dolarla geldiği ve değişebileceği söylendi. İstemediğim takdirde 400 TL ödeyip vazgeçebileceğim belirtildi. Laboratuvardan fiyat onay mesajı geldiğinde ise 5405 TL gibi neredeyse iki katı bir ücret çıktı. İnsanlara düşük ücret söylenip daha sonra fiyatın iki katına çıkması, zaman kaybına neden oluyor. 400 TL almak için düşük fiyat söylenmemeli. KVK'nın güvenilir olduğu düşünülüyor ancak bu fiyat politikasıyla ilgili bir çözüm bulunmasını istiyorum. Fiyat verilmeyecekse verilmemeli veya en başta doğru fiyat söylenmeli. Aradaki fiyat farkının neden bu kadar çok olduğunu anlamak istiyorum.
İzmir KVK bayisine ekranı kırık olan telefonumu tamire götürdüm. Öncelikle arıza tespit ücreti talep edildi ve bu ücretin tamirat sonrasında toplam maliyetten düşüleceği belirtildi. Ekranın kırık olduğunu ve sadece değişim istediğimi ifade etmeme rağmen, arıza tespit ücretinin alınması gerektiğini s...
KVK servisine telefonun ekranı kırıldığı için göndermiştim. 3 aylık cihaz ekran değişimi olacaktı. 3500 TL'ye aldığım telefona 2500 lira ekran tamiri fiyatı çıkarttılar. Kabul etmedim, iadesini istedim. Bu seferde kargo parası çıkarttılar. Teşekkürler KVK, param olmasa kargodan da alamayacağım telef...
19.04.2025 tarihinde Realme 11 Pro Plus cep telefonumu Antalya Merkez KVK servisine ekran değişimi için teslim ettim. 21.04.2025 tarihinde tarafıma gelen mesajda, ekran değişimi için 6.949 TL ekran değişim ücreti talep edildi. Cihazımı yaptırmaktan vazgeçtim. Tekrar almak için gittiğimde, çalışan bi...
İzmir KVK teknik servisi ile yaşadığım sorunlar. Garantisi devam eden telefonu ekran değişimi için yolladık (garanti kapsamında yapılacaktı). Ekran yok dediler ve telefon 3 ay ellerinde kaldı. Daha sonra geri yolladılar ve fatura bedeli verelim dediler. Değişimi kabul etmediler. Daha kötüsü, telefon...
TCL 5023 model telefonumu, darbe almamasına rağmen ekranında oluşan arıza nedeniyle garanti kapsamında onarım için KVK teknik servise gönderdim. Cihazın dış ekranında herhangi bir çizik veya kırık yok, sadece iç ekranında sorun bulunuyor. Satın aldıktan sadece 2 ay sonra bu sorunla karşılaştım ve ci...
Yorumlar