to read complaints and reviews, or file yours.
9 Kasım'da Hepsiburada'dan iPhone 17 Pro aldım. Telefon bugün, 1 ay sonra, kamerası çalışmıyor ve orijinal olmadığı uyarısı veriyor. Ben bu durumu ilettiğimde, beni KVK'nın servisine yönlendirdiler. Orası da müşteri temsilcisine bağlamıyor. Bulunduğum bölgede iPhone servisi yok. Hepsiburada'dan, yaşadığım sorunun giderilmesi için yardım bekliyorum.
Teknosa mağazasından aldığım iPhone 16 Pro Max telefonum kusurlu çıktı. Mağazaya götürdüğümde cihaz servise, yani garant...iye gönderildi. Değişim istediğimi, tamir istemediğimi ve cihazın kendiliğinden kusurlu olduğunu belirttim. Ancak bana sadece gelen linkte parça beklendiği yazısı gösterildi. KVK'y
Hepsiburada'dan aldığım Honor 7 Lite marka telefon, 2 ayın sonunda kullanılamaz hale geldi. Arıza talep formu açtırdığım...da bana KVK'ya göndermem için kargo kodu verildi. KVK servisi, 3. günün sonunda telefon ücretinin iadesi konusunda rapor yazıp ürünün servislerinde kaldığını söyledi. Fakat bu arad
02.01.2025 tarihinde Nata Vega Teknosa'dan aldığım Apple marka iPhone 16 Pro cihaza servis tarafından arka kamera sıkınt...ılı olarak rapor çıkmıştır. Bunun üzerine tekrar Teknosa'ya götürdüğümde cihazın değişimi veya iadesi için garantiye yönlendirildim. KVK’ya giden cihazda "hiçbir sorun bulunamamışt
1 aylık iPhone 16 Pro cihazımı 25.03.2025 tarihinde KVK teknik servisine gönderdim. Kusursuz cihaza yetkisiz kullanım ya...zıp garanti dışı bıraktılar ve cihazımı açıp tamamen bozmuşlar, kapatıp geri yolladılar. Ben hakkımı helal etmiyorum. Misli misli bunu yapanlardan çıksın. Ayrıca, iletişim konusund
13.03.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden alternatif grup satıcısından iPhone 13 satın aldım. Telefonu kullanmaya başla...dım ve mobil ağ bağlantısının ara ara kopup geri geldiğini fark ettim ve bu sürekli ve daha sık olmaya başladı. İnternette dolanırken ve video izlerken internet kopuyor ve 4-5 sani
