to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Tuzla’da Kuzeyden’den aldığım 19 l damacana suyun içinde ne olduğunu bilmediğim bir nesneye rastladım. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve hijyen açısından endişe duydum.
Sorunu fark ettikten sonra Kuzeyden müşteri hizmetlerini aradım. Ancak siparişi aradığım numaradan vermediğim için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Aynı adrese kayıtlı iki hesap olduğunu belirtip gerekli bilgileri iletmeme rağmen yine olumsuz yanıt aldım. Tekrar müşteri hizmetlerine bağlanmak istemediğimi, sürecin çok uzun sürdüğünü söylediğimde de herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş veya müşteri numaramı şu an bulamıyorum.
Kuzeyden’den, yaşadığım bu durumla ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Hamidiye Su’dan 19 litrelik damacana siparişiyle ilgili sürekli olarak teslimat sorunu yaşıyorum. 5 Eylül 2025 Cuma günü ve bugün, yani 12 Eylül 2025’te İstanbul Sancaktepe i̇nönü Mahallesi Demokrasi Caddesi’indeki adresime defalarca sipariş vermeme ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen suyum tesli...
27 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe’de 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Akşam saat 17.30’da verdiğim sipariş için bayiyi aradığımda, suyun iki saat sonra teslim edileceği söylendi. Ancak belirtilen saatte ne su getirildi ne de telefonlarıma cevap verildi. Ertesi sabah saat 10.00’da te...
9 Eylül tarihinde İstanbul’da Getir uygulaması üzerinden Kuzeyden marka damacana su siparişi verdim. Damacanayı kullanmaya başladığımızdan beri suda yoğun bir mazot kokusu var. Özellikle 1 yaşındaki bebeğim olduğu için bu suyu güvenle kullanmam gerekirken, kokusuna dahi dayanamadık ve bebeğime de bu...
18.12.2023 tarihinde 18:18 de getir üzerinden kuzeyden su markasından 19 ltlik iadeli damacana su siparişi verdim. İlk siparişimin tecrübesine dayanarak geç geleceğini biliyordum saat 21:40 civarlarında getir uygulaması üzerinden teslim edildiğini gördüm bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ...
Yorumlar