Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuzey Pazarlama Hasarlı Kedi Kumu Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Kuzey Pazarlama Hasarlı Kedi Kumu Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
profile
29 Eylül 2025 14:29
851

29 Eylül 2025 tarihinde Kuzey Pazarlama'nın internet sitesi üzerinden 8 adet Proline 10 litre kedi kumu siparişi verdim. Sipariş numaram: 6199438579. Ürünler Meltem Mahallesi Gümüş Petshop adresindeki iş yerime teslim edildi. Ancak, gelen ürünlerden 2 tanesi delik, 1 tanesi ise ambalajı soyulmuş şekilde hasarlıydı.

Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Bana, hasarlı ürünleri iade etmek için kargoya vermem gerektiği söylendi. Ancak ben bir esnafım, iş yerimi kapatıp 30 litre kumu taşımak ve PTT şubesine götürmek benim için oldukça zor ve zaman kaybı. Hasarlı ürünlerin ücretinin iadesi ya da yeni ürün gönderimi talep ettim fakat bu konuda yardımcı olunmadı.

Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Toplam da ₺1.381,80 ödeme yaptım. Mağduriyetimin giderilmesi için ya hasarlı ürünlerin ücretinin iade edilmesini ya da sağlam yeni ürünlerin gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
03 Şubat 2024 15:26
2.447
Zonguldak Kuzey Pazarlama Kuzey Pazarlama Kargo Sorumsuzluğu

Yırtık Paketli Ağır Kedi Kumu İçin Çözüm Bulunmuyor

profile
13 Ekim 2025 00:03
866
Yırtık Paketli Ağır Kedi Kumu İçin Çözüm Bulunmuyor
Yırtık Paketli Ağır Kedi Kumu İçin Çözüm Bulunmuyor
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Kasım 2024 16:20
1.145
Zonguldak Kuzey Pazarlama Kusurlu Kedi Kumu Ve Çözüm Eksikliği
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
22 Ekim 2024 19:54
1.092
Kayıp Kargo Ve İade Süreci Belirsizliği

Zonguldak Kuzey Pazarlama Kullanılmış Kedi Kumu

profile
29 Ocak 2024 17:24
2.763
Zonguldak Kuzey Pazarlama Kullanılmış Kedi Kumu
Zonguldak Kuzey Pazarlama Kullanılmış Kedi Kumu
Benzer Şikayet Yaz