to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazarama üzerinden Kuzey Pazarlama adlı satıcıdan, 1 Mayıs tarihinde 869230870 numaralı siparişimi verdim. Tarafıma gönderilen ürün, depodan çıkarılmış gibi kirli bir şekilde, kirli bir patlata sarılı ve son derece özensiz bir paketleme ile teslim edildi. Buna rağmen iade ile uğraşmak istemediğim için ürünü önce kabul ettim; ancak sonrasında ürünün bilinçli şekilde hatalı gönderildiğini fark ettim. Vigo marka olarak aldığım ürün, iki vidalı ve kırık şekilde elime ulaştı.
Bu nedenle ürünü iade etmek zorunda kaldım. Tüm bu yaşananlar satıcının ve süreçteki özensizliğin sonucu olmasına rağmen, iade sonrasında ücret iadesinde kargo bedelinden 40 TL’nin benden kesildiğini gördüm. Hatalı ve kırık ürün gönderen bir satıcıyı bünyenizde barındırmanızın yanında, bir de kargo ücretini müşteriden keserek beni ayrıca mağdur ettiğinizi düşünüyorum. Ürünle ilgili tüm kanıtlayıcı fotoğraflar tarafımda mevcuttur.
Yaşanan bu olumsuzluğun giderilmesi için, başta benden kesilen 40 TL kargo bedeli olmak üzere, ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iadesini ve bu mağduriyetin uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına, ilgili satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum. Aksi halde elimdeki fotoğraflar ve belgelerle birlikte yasal haklarımı her platformda sonuna kadar arayacağımı belirtmek isterim.
08 Mayıs tarihinde siteniz üzerinden satın aldığım bir ürünle ilgili olarak, bugüne kadar ne tarafıma bir kargo bildirimi yapılmış ne de satıcıdan her...
5 Mart tarihinde Pazarama online mağazadan 253969145 numaralı siparişim için kredi kartımla 1.142 TL tutarında ödeme yaparak ürün satın aldım. Sistem üzerinde ürünün kargoya verildiği görünüyor ancak ne ürünüm kargoya verildi ne de yaptığım iptal talepleri yerine getirildi. Bu süreçte Pazarama müşt...
Aynı ürünü Pazarama'dan almaya çalıştığımda, satıcı tedarik edemediğini söyleyerek iptal etti. 11 Ekim 2024 tarihinde 659769206 sipariş numarası ile ikinci kez almaya kalktığımda, satıcı ve Aras Kargo'dan bir ses çıkmayınca, 14 Ekim 2024 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak şikayet ettim ama geri...
Pazarama üzerinden Osende isimli satıcıdan Vitra marka tuvalet fırçası satın aldım. Ürünü 10 Ocak 2026 tarihinde sipariş ettim, kredi kartı ile yaklaşık 1.420 TL ödeme yaptım. Kargo elime ulaştığında dış kutuda hiçbir ezilme, hasar ya da yırtık yoktu, bu şekilde teslim aldım. Kutuyu açtığımda, içind...
Yorumlar