to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Mart tarihinde Pazarama online mağazadan 253969145 numaralı siparişim için kredi kartımla 1.142 TL tutarında ödeme yaparak ürün satın aldım. Sistem üzerinde ürünün kargoya verildiği görünüyor ancak ne ürünüm kargoya verildi ne de yaptığım iptal talepleri yerine getirildi.
Bu süreçte Pazarama müşteri hizmetlerini 3 kez telefonla aradım. Her seferinde sadece “talebinizi aldık” denilerek görüşme sonlandırıldı, ancak ne arayan oldu ne bilgilendirme yapıldı ne de somut bir çözüm sunuldu. Bu ilgisizlik ve umursamazlık nedeniyle Pazarama’ya olan güvenim tamamen sarsıldı; bir daha asla kullanmayı ve çevreme de kullandırtmamayı düşünüyorum.
Siparişimin ivedi şekilde iptal edilmesini ve 1.142 TL tutarındaki ödemenin tarafıma derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Pazarama'dan 18 ocakta sipariş verdiğim ürünün kargo verilmemesi üzerine 23 ocakta müşteri hizmetleriyle görüştüm. Satıcıya ileteceklerini söylediler. 25 Ocak oldu hala ürün kargoya verilmedi. Ayrıca içerisinde 12 adet aldığım bir ürün olan başka bir siparişte satıcı 4 adet. Ürün gönderdi. Eksik ürü...
08 Mayıs tarihinde siteniz üzerinden satın aldığım bir ürünle ilgili olarak, bugüne kadar ne tarafıma bir kargo bildirimi yapılmış ne de satıcıdan her...
Pazarama üzerinden Mutlu Fiyatlar isimli satıcıdan aldığım ürün 29 Ocak tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak ürünün son kullanma tarihi içinde bulunduğumuz ay olduğu için, bu kadar yakın tarihli ürün gönderilmesini kabul etmeyerek 7 Şubat tarihinde iade için geri gönderdim. Aradan geçen süreye r...
Pazarama üzerinden ürün siparişi verdim. Sistem otomatik iptal etti. Tekrar 1 gün sonra sipariş verdim. Ödeme karttan çekildi fakat 4 gün oldu. Ürünüm kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, yapabileceğimiz bir şey yok, bekleyin diyor. Pazarama pişmanlıktır.
11 Şubat’ta Pazarama üzerinden Bilmate adlı satıcıdan 1.220 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün 2 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Pazarama üzerinden defalarca destek ...
Yorumlar