Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Gecikmesi, Kusurlu Ürün Ve İlgisiz Hizmet Nedeniyle Memnuniyetsizlik

Teslimat Gecikmesi, Kusurlu Ürün Ve İlgisiz Hizmet Nedeniyle Memnuniyetsizlik
profile
23 Ekim 2025 16:01
194

20.09.2025 tarihinde Bahçelievler Eskidji’de bulunan Kuzey Mobilya’dan sipariş no 00126 ile genç odası ranza takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün 10-20 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak teslimat tam 30 gün sonra gerçekleşti. Ürün geldiğinde ise malzeme kalitesi çok kötüydü; her yeri çizik, dökük ve patlaktı. Rötuş işlemi yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar ne gelen oldu ne de arayan. Ayrıca seyyar muhafaza verilecekti, o da teslim edilmedi. Üstelik hala faturam da kesilmedi.

Tüm bu sorunları satış yapan şahısla telefonda görüştüm, ancak rötuş için “ustamız gelecek” denmesine rağmen kimse gelmedi ve iletişimdeki üslup da oldukça kaba ve ilgisizdi. Ürünü sıfır ve garanti kapsamında aldım, ancak bana sadece sipariş teklif formu verildi, başka bir belge verilmedi. 2000 TL elden kapora, 30.000 TL de banka yoluyla ödeme yaptım.

Rötuş işleminin bir an önce yapılmasını, seyyar muhafazanın teslim edilmesini ve faturamın kesilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle Kuzey Mobilya’dan bir daha alışveriş yapmayı kesinlikle düşünmüyorum.

teslimat-gecikmesi-kusurlu-urun-ve-ilgisiz-hizmet-nedeniyle-memnuniyetsizlik-2.jpg
teslimat-gecikmesi-kusurlu-urun-ve-ilgisiz-hizmet-nedeniyle-memnuniyetsizlik-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sıfır Mobilyada Kırık Ve Hasarlı Ürün Mağduriyeti

profile
17 Ekim 2025 12:27
335
+1
sifir-mobilyada-kirik-ve-hasarli-urun-magduriyeti-6.jpg
sifir-mobilyada-kirik-ve-hasarli-urun-magduriyeti-5.jpg

profile
18 Kasım 2023 13:33
3.785
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Özkardeşler Mobilyadan Alınan Hasarlı Ürünler Ve İlgisizlik Mağduriyeti

profile
10 Ekim 2025 16:53
2.163
Özkardeşler Mobilyadan Alınan Hasarlı Ürünler Ve İlgisizlik Mağduriyeti
Özkardeşler Mobilyadan Alınan Hasarlı Ürünler Ve İlgisizlik Mağduriyeti
+4
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Mayıs 2024 12:45
2.885

Aylarca Teslim Edilmeyen Ranza Ve Uygun Yatak Sorunu Mağduriyetimi Artırdı

profile
29 Ağustos 2025 18:06
500
Benzer Şikayet Yaz