Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Mobilyada Kırık Ve Hasarlı Ürün Mağduriyeti

+1
profile
17 Ekim 2025 12:27
335

02.10.2025 tarihinde Kayra Mobilya Yenibosna Eskiji Pazarı’ndan aldığım koltuk takımı, baza ve giyinme dolabında ciddi sorunlar yaşadım. Ürünler elime ulaştıktan sadece iki gün sonra mobilyaları temizlerken, koltuk takımımın altının kırık, bazamın kenarlarının yırtık ve giyinme dolabımın arkasının yanlış monte edildiğini, bu nedenle parçasının kırıldığını fark ettim.

Firmayı defalarca arayarak durumu bildirdim. Uzun uğraşlar sonunda gelen servis, kırık parçanın üzerine başka bir tahta parçası koyup gitti; dolabın kırık tarafını da görünmeyen tarafa çevirmeye çalıştı. Kabul etmediğimde ise sert bir tavırla “O zaman parçanı 3 gün sonra alırsın” diyerek ayrıldı. 130 bin TL ödeme yaptığım sıfır ürünler yerine, bana kırık, teşhir veya ikinci el ürünler gönderildiğini düşünüyorum. Firmayı tekrar tekrar aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Ürünlerimin 2 yıl mağaza garantisi olduğu söylendi ve ben daha hiç kullanmadan bu sorunları yaşadım. Ödememi 124 bin TL kredi kartı ile, 6 bin TL de elden olmak üzere toplam 130 bin TL olarak yaptım. Ürünlerimin iade edilmesini veya yenilerinin gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

sifir-mobilyada-kirik-ve-hasarli-urun-magduriyeti-6.jpg
sifir-mobilyada-kirik-ve-hasarli-urun-magduriyeti-5.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halit sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Ücret Ödedim, Eksik Ve Sorunlu Mobilyalarla Mağdur Edildim

profile
22 Ağustos 2025 20:29
557
Yüksek Ücret Ödedim, Eksik Ve Sorunlu Mobilyalarla Mağdur Edildim
Yüksek Ücret Ödedim, Eksik Ve Sorunlu Mobilyalarla Mağdur Edildim
Yüksek Ücret Ödedim, Eksik Ve Sorunlu Mobilyalarla Mağdur Edildim
Yüksek Ücret Ödedim, Eksik Ve Sorunlu Mobilyalarla Mağdur Edildim

Aldığım Koltuklarda Sürekli Sorun Ve Yetersiz Servis Hizmeti

profile
Şükriye
10 Ekim 2025 12:36
154
aldigim-koltuklarda-surekli-sorun-ve-yetersiz-servis-hizmeti-3.jpg
aldigim-koltuklarda-surekli-sorun-ve-yetersiz-servis-hizmeti-1.jpg
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Can Mobilya’dan Eksik Ve Hatalı Teslimat, Uzayan Mağduriyet!

profile
09 Ağustos 2025 16:57
807
can-mobilyadan-eksik-ve-hatali-teslimat-uzayan-magduriyet-1.jpg

Geciken Teslimat Ve Hasarlı Ürünle Zorlu İade Süreci

profile
18 Ocak 2025 15:18
887
Geciken Teslimat Ve Hasarlı Ürünle Zorlu İade Süreci
Geciken Teslimat Ve Hasarlı Ürünle Zorlu İade Süreci

Ayıplı Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle İade Sorunu

profile
07 Ekim 2025 12:37
794
Ayıplı Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle İade Sorunu
Ayıplı Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle İade Sorunu
Ayıplı Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle İade Sorunu
Ayıplı Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle İade Sorunu
+3
Benzer Şikayet Yaz