Tam Ödeme Yapıldı Genç Odası Teslim Edilmedi Ve Mağaza Sürekli Erteleniyor

18 Mayıs tarihinde Yenibosna Kuzey Mobilya’dan bir genç odası satın aldım ve ödemenin tamamı o gün hesabımızdan çekildi. Ödeme sonrası elimizde fiş, makbuz ve dekontlar olmasına rağmen ürün bugüne kadar tarafıma hiç teslim edilmedi, genç odası elime bile geçmedi.

Mağaza ile defalarca kez telefonla görüştük, her seferinde “şu gün gelecek, bugün gelecek” diye oyalanıyoruz ancak somut hiçbir adım atılmadı ve teslimat gerçekleşmedi. Ödemesi tamamen alınmış bir ürünün bu kadar süre boyunca teslim edilmemesi ve sürekli söz verilerek ertelenmesi nedeniyle mağdur durumda kaldık.

Ödemesini eksiksiz yaptığımız genç odasının artık en kısa sürede, eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde adresimize teslim edilmesini ve yaşattıkları mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir dönüş sağlanmasını talep ediyorum.