Kuzey Kayak Evi Kayseri'de Fark Adı Altında 250 TL Ek Ücret Alındı

25.01.2026'da Kayseri Erciyes’te Hisarcık Mahallesi Tekir Yaylası No:*** Melikgazi/Kayseri adresinde bulunan Kuzey Kayak Evi’nden kayak ekipmanları kiraladım. Başta bana toplam ücret olarak 2.750 TL peşin fiyat söylendi. Kayaktan döndükten sonra ödemeyi yapmak için kartımı verdiğimde bu kez 3.000 TL çekildiğini, yani üzerine 250 TL fazladan tahsilat yapıldığını öğrendim. Fiş numaram 00 41’tir.

Ben başta peşin fiyat üzerinden anlaştığımızı, ekstra bir komisyon veya fark belirtilmediğini özellikle ifade etmeme rağmen, kart ile ödeme yapınca 250 TL “fark” adı altında ek ücret alınması beni son derece rahatsız etti ve bu uygulamayı dürüst bulmuyorum.

Fazladan alınan bu tutarın peşinde değilim; asıl isteğim bu işletmenin maliye tarafından denetlenmesi ve benzer şekilde başka müşterilerin mağdur edilmemesidir. Bu tarz şeffaf olmayan ücretlendirme ve ödeme yöntemlerinin incelenmesini ve gerekli görülürse yaptırım uygulanmasını talep ediyorum.