Kuyumcu Nurettin Yanlış Adrese Gönderilen Bilezik Ve Mağduriyet!


Hepsiburada'dan satın almış olduğum 4164563425 ve 4153327633 numaralı siparişlerim hakkında
Şikayet edilen:
Kuyumcu Nurettin Mücevherat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Vergi Numarası: 6011070249
Telefon Numarası: 0546*****9909
Adres: Altıok Mh. Örnek Cd. No:1 İç Kapı 106 Bismil / Diyarbakır
Kıymetli madenler ve kıymetli taşlar piyasası son işlem kapanış 22 ayar altın fiyatı (22/11/2024 tarihinde) 2788.37 TL satış fiyatı ile son bulurken, Hepsiburada'dan yapmış olduğum iki adet yatırımlık ve işçiliksiz altın bilezik alışımdan doğan haksız fiyat farkı sonucunda toplamda gram olarak 19.24 gramlık altın bilezik * has altın gram fiyatı (2658.23 TL), KDV istisna külçe altın bedeli 51,144.352 TL iken firma benden 3321 TL'den altının gramını satarak KDV ve matrah fiyatı ile benden 64,121.82 TL alınmıştır.
Normalde KDV oranı 0.18 ve matrah oranı 1.18'dir.
Kendilerine yapmış olduğum bildirim sonucunda açıklayıcı bir yanıt gelmemekle beraber, yatırımlık ve işçiliksiz bilezik olduklarını belirttikleri bileziklerden maliyet masrafı olduğunu söylediler. Faturaları çıkardığımda VUK 230. maddeye göre faturada bulunması gereken açıklayıcı bilgilerin olmadığı, KDV oranı, matrahı, işçiliksiz bedel oranı olmadığı, sadece her iki faturada da birim fiyat olduğu görülmüştür. Yaklaşık olarak 8773 TL fiyat farkı doğan maruzatımın incelenmesi hususunda bilgilerinize arz ederim.

Hepsiburada üzerinden kuyumcu nurettin denilen işletmeden bir bilezik sipariş ettim. Gönderdikleri ürün ile ekrandakinin alakası yok. Muhtemelen ellerinde yoktu ve canları ne istiyorsa bir tane yolladılar. Bu tip işletmelere güvenmediğim için Hepsiburada'ya ve kuyumcu nurettin e para iadesi istediği...

15 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden ahlatcı kuyumculuk’tan 10 gram altın bilezik satın aldım. Sipariş numaram: 440 693 249 8. Satın alma sırasında yanlışlıkla daha önce kullandığım Hatay İskenderun’daki başka bir adresi seçmişim. Hemen ardından hem firmaya hem de Hepsiburada’ya ulaşıp adre...

17.07.2024 tarihinde vermiş olduğum Hepsiburada 253 364 619 numaralı siparişim 20.07.2024 tarihinde elime ulaştı. Ürünlerin beklentimi karşılamadığı için 02.08/24 te kolay iade kaydı açtım 03/08/24 te ürünü kargoya verdim. 1 adet bileklik 2 adet küpe aldım ürünlerin hepsini aynı kutuya koymuşlar ürü...

20.07.2024 tarihinde bilezik aldık 6 gr 22 ayar, tamamen gözü kapalı güvenerek aldık, her zaman alışveriş yaptığımız için. Ancak gr 2.460 iken 6,13 gr bileziğe ve yarım gr altına (1.250 TL) bizden 17.000 TL aldılar. Sonra hesap yaptım geri döndüm. İlk başta işçiliksiz dedikleri bileziğe bu bilezikle...
Yorumlar