to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk mobil uygulamasını Xiaomi Note 8 Pro telefonumda kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır uygulama hiç açılmıyor. Daha önce sorunsuz kullandığım uygulama artık açılmadan direkt kapanıyor ve bu nedenle mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum.
Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli sadece robot cevaba yönlendiriliyorum ve standart soru-cevap kısmından öteye geçemediğim için gerçek bir yetkiliye bağlanamıyorum. Bu yüzden ne sorunun nedenini öğrenebildim ne de çözüm için destek alabildim.
Mobil uygulamanın cihazımda neden açılmadığı konusunda net bir bilgilendirme yapılmasını ve sorunun en kısa sürede çözülmesini istiyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine robot dışında bir yetkiliye bağlanabileceğim bir kanal üzerinden ulaşmak ya da tarafımla doğrudan iletişime geçilmesini talep ediyorum. Kuveyt Türk müşteri numaram/T. C. Kimlik numaram: 239*****032’dir.
Xiaomi Note 10 Lite model telefonumda Kuveyt Türk mobil uygulamasını açmaya çalıştığımda 3 gündür sürekli virüs uyarısı alıyorum ve uygulamaya hiç gir...
Kuveyt Türk mobil uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda hiçbir tepki vermiyor, ekranda herhangi bir hata mesajı da çıkmıyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim ve telefonumu yeniden başlattım ancak sorun aynı şekilde devam ediyor. Uygulamanın en gü...
Xiaomi Redmi Note 8 Pro cihazımda Kuveyt Türk mobil şubeye yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Günlük olarak en az 3-4 kez denememe rağmen, uygulama sürekli "Zararlı yazılım bulunmaktadır. Google Play Protect veya başka güvenilir bir antivirüs programları ile tarama yapılması" şeklinde bir uyarı ...
Xiaomi 11 Pro model telefonumda Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda, 'Cihazınızda kriptografik donanım eksikliği bulunduğu için Kuveyt Türk Mobil kullanılamamaktadır' şeklinde bir hata alıyorum. Telefonumda başka bankaların ...
Bugün, Xiaomi Note 8 Pro marka telefonumda Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, “Cihazınızda Kuveyt Türk Mobil’i kullanmanızı engelleyen zararlı bir yazılım tespit ettik. Zararlı yazılımların tespiti ve kaldırılması için Google Play Protect ile tarama yapabilir veya ...
Yorumlar