Kısa Sürede Deforme Olan Stanley Iceflow İçin Değişim Talebim Reddedildi

22.09.2025 tarihinde SuperStep’ten satın aldığım Stanley Iceflow ürünüm, daha üçüncü yıkamada, 20.10.2025 tarihinde soyulmaya başladı. Dayanıklı olmasını beklediğim bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşamak beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü inceleme için Kutupayısı’na gönderdim ancak talebime olumsuz dönüş yapılarak red cevabı verildi. Ürünü 2.299 TL ödeyerek aldım ve bu fiyattaki bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmasını ve ardından talebimin reddedilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Stanley Iceflow ürünümdeki bu problemimin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ürün değişimi talebimin yeniden incelenmesini ve sorunumun giderilmesini istiyorum.