Üç Ay Sonra Teslim Edilmeyen Mobilya İçin İade Talebi

Kısıkköy’de bulunan Kutlu Mobilya’dan 05.05.2026 tarihinde çeyiz paketi kapsamında dolap hariç ev eşyaları satın aldım. Toplam 115.000 TL ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit olacak şekilde gerçekleştirdim. Ancak paketin içinde yer alan yemek masası, 4 sandalye, bir bench, zigon sehpa ve orta sehpa aradan 3 ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi.

Satın alma sonrasında firma ile WhatsApp üzerinden en az 4 kez görüştüm. Her seferinde “hafta içi getirilecek” denilerek oyalanmama rağmen ürünler hiçbir şekilde teslim edilmedi. Şu anda ise telefonlara da cevap vermiyorlar.

Eksik olan yemek masası takımı ve sehpalarımın acilen adresime teslim edilmesini ya da ürünler teslim edilemiyorsa ödediğim bedelden bu kısma denk gelen tutarın iadesini talep ediyorum.