Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuştur Club Tatil Köyü Yemek Sorunu, Duşlardan Akan Tuzlu Su Sorunu Hiç Bitmedi

5 yıldızlı otelde yaşanan yemek sorunu, duşlardan akan tuzlu su sorunu hiç bitmedi, üstüne üstlük otelde doktor var denmesine rağmen hemşire telefonla doktorla görüştürüyor. Otel çıkışı aynı gün şehrime döndüğümde ; rapor aldım ancak kendime gelebildim, lakin otel yönetimi bu durumu asla kabul etmiyor. Otelin adı: kuştur clup Kuşadası.

25 Eylül 2025 11:47 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Misafirimiz, Misafirlerimizin sağlığı ve memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir. Tesisimizde ters ozmoz (reverse osmosis) su arıtma sistemi kullanılmaktadır. Ancak dönemsel olarak suyun mineral/tuz oranında dalgalanmalar yaşanabilmektedir. Teknik ekibimiz düzenli kontroller yaparak bu durumu en kısa sürede dengelemektedir. Bunun herhangi bir sağlık sorununa yol açması mümkün değildir. Otelimizde yemeklerimiz hijyen kurallarına uygun şekilde hazırlanmakta ve düzenli olarak denetlenmektedir, bugüne kadar gıda güvenliğini riske atacak bir durum ile karşılaşmadığımızı da bildirmek isterim. Ayrıca otelimizde 24 saat hemşire hizmeti mevcut olup, ihtiyaç halinde doktor ile hızlıca iletişim kurulabilmektedir. Sağlık hizmetimiz misafirlerimizin kendilerini güvende hissetmesi amacıyla her zaman ulaşılabilir durumdadır. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizi yeniden ağırlama fırsatı bulmayı ve çok daha keyifli bir tatil deneyimi yaşatmayı umarız. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Otelde Yaşanan Hijyen Sorunları Ve Sağlık Problemleri

20 Temmuz 2025 10:502.428

12-19 Temmuz arası bu otelde, çocuklarımın gün saydığı tatil için yüksek bir ücret ödeyerek konakladık. Ancak, otelde hi...

5 Destek

Otelin Yemekleri Ve Hijyen Sorunları Sağlığımı Olumsuz Etkiledi

10 Ağustos 2025 09:34841

Yıllardır otele giderim, böyle kötü yemek görmedim. Her şey kokuyor, tatsız tuzsuz etler çok kötüydü, gıda zehirlenmesi ...

Otelin Yetersiz Hijyen Ve İlgisizliği Tatilimi Mahvetti

18 Temmuz 2025 18:541.897

Otelde 4 gün konakladım ve iki gününü ben ve beraber geldiğim bir arkadaşım, otelin yemeklerinden zehirlendikten sonra o...

7 Destek1 Yorum