to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartı Teslim Edilmedi, Adres Yetersizliği Gerekçesi
Ziraat Bankası’na ait banka kartım, Kuryenet Niğde firması aracılığıyla 12 Şubat 2026 Perşembe günü Niğde Ömer Halisdemir Üniversitesi adresine teslim edilecekti. Ancak kartım teslim edilmedi ve banka tarafında sisteme “adreste yok” şeklinde bilgi düşüldüğü söylenirken, bana ise “adres yetersizliği” gerekçesi belirtilmiş.
Bu süreçte kurye tarafından hiç aranmadım; ne bir telefon çağrısı ne de bir bilgilendirme aldım. Bankayı aradığımda sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını, kuryenin adreste olmadığımı bildirdiğini söylediler. Kuryenet Niğde firmasına ise ulaşmaya çalıştığımda sadece telesekreterle karşılaştım, herhangi bir canlı destek ya da muhatap bulamadım ve sorunumu iletemedim.
Ne bankadan ne de kurye firmasından net bir açıklama alamadığım için hem mağdur oldum hem de kartı kullanamadığım için zaman kaybı yaşıyorum. Kartımın, doğru ve eksiksiz olan adresime, kurye tarafından aranarak ve bilgi verilerek, en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
