to read complaints and reviews, or file yours.Üç Gün Boyunca Teslim Edilmeyen HGS Gönderisi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Kuryenet Ankara Abidinpaşa dağıtım bölgesinde, 244258207450 takip numaralı HGS gönderim 3 gündür teslim edilmedi. Sistemde gönderim görünmesine rağmen herhangi bir dağıtıma çıkma veya teslimat yapılma durumu yaşanmadı.
Bu süre içinde Kuryenet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefonla muhatap bulamadım. Ne teslimat yapılıyor ne de bilgi veriliyor.
Gönderimin acilen adresime teslim edilmesini ve müşteri hizmetlerine neden ulaşılamadığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sabah bugün kuryemin dağıtım çıktığını ve 18:00 kadar teslim edileceği dair mesaj gönderilmesine rağmen kargom ekime ul
Dün sabah kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. 18:00 a kadar teslim edileceğini söylediler. Fakat kargo gelmedi arayan da olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kimseye ulaşamıyorum. Bu kadar kötü bir kurye şirketi görmedim. İnsanları kandırıyorlar ve mağdur ediyorlar. Garanti Bankası gibi büyük bir banka bunlarla niye çalışıyor onu da anlamış değilim. Mağduriyetimin en kısa zamanda giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
