to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Hattım 5 Gün Teslim Edilmedi, Kuryenet İletişimsiz
23 Ağustos tarihinde Turkcell hattı başvurusu yaptım, hattım Kuryenet aracılığıyla teslim edilecekti ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ bana ulaştırılmadı. Teslimat adresi Antalya Muratpaşa olmasına rağmen herhangi bir kurye ziyareti ya da bilgilendirme almadım.
Kargo takip numaram 493116001761 olmasına rağmen Kuryenet tarafına ulaşamıyorum, telefonla aradığımda karşımda hiçbir muhatap bulamıyorum. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda da yardımcı olunmuyor, hattımın durumu ile ilgili net bir bilgi verilmiyor ve süreç tamamen sahipsiz bırakılıyor.
Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, hattımın acilen adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
