Teslimat Gerçek Olmadı Ve Kuryenet Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartım için dün dağıtım yapılmış gibi “eve geldik, yoktunuz” bilgisi girilmiş. Ancak belirtilen gün ve saatte evdeydim, kapıma gelen olmadı ve hiçbir şekilde aranmadım, haber verilmedi.
Evde olmama rağmen teslimat yapılmamış gibi gösterilmesi ve bana ulaşılıp bilgi verilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Kredi kartımın bir an önce adresime gerçekten teslim edilmesini ve bu tür gerçeği yansıtmayan teslimat notlarının da incelenmesini talep ediyorum. Ayrıca Kuryenet müşteri hizmetlerine de hiçbir kanaldan ulaşamıyorum, bu nedenle sorunu bildirme ve çözüm alma imkanım da olmuyor.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri











