Teslim Edilmeyen Kart Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

760211610259 numaralı kartım 1 haftadır acentede bekliyor. Sürekli nakit parayla dolaşmak zorunda kalıyorum. Ulaşmak zaten imkansız. Telefonu açan yok. Adres yok. Çalıştığım firma savunma sanayi firması ve gün içeresinde telefon yasağımız var. Sürekli sürekli izin alıp telefonla ulaşmaya çalışıyorum. Yazık gerçekten. 1 haftadır şurdan şuraya gelmiyor kart. Adresi verseniz gidip alacağım.
Önemli Not: Sizlere daha hızlı ve kaliteli bir hizmet sağlayabilmemiz için şikayet bildirimi yaparken, 12 ya da 13 haneli gönderi takip numaranızı veya barkod numaranızı mutlaka paylaşmanız gerekmektedir. Eğer bu bilgilere ulaşamıyorsanız, lütfen gönderici kuruluşunuzla iletişime geçerek temin ediniz. Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Merhaba Konu gönderi için tarafınıza yetkili tarafından mesai saatleri içinde arama yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma 4449393

Dün çağrı merkezinden aradılar. Bugün (05.12.2025) tarihinde geleceğini ilettiler fakat gelmedi :)

04.12.2025 günü çağrı merkezinden arayıp 05.12.2025 Cuma günü kartın teslim edileceğini ilettiler. Kart gelmedi ve iş yerimin kapalı olduğu gün 06.12.2025 Cumartesi günü böyle bir mesaj attılar. Harika
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler ******

Kart size teslim edileli 16 gün oldu. 12 Aralık Cuma gününe kadar gelmezse yasal haklarımı kullanacağım. İyi çalışmalar.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Evet kart geldi. İyi çalışmalar















