to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildiği Gösterilen Ancak Henüz Gelmeyen Gönderi İçin Acil Çözüm Talebi
Kuryenet tarafından 5000*******27 takip numaralı gönderimle ilgili bir haftadır mağduriyet yaşıyorum. Sistemde ve kayıtlarında “adrese geldik” şeklinde bilgi görünmesine rağmen ne adrese gelen oldu ne de herhangi bir şekilde arandım ya da bilgilendirildim.
Herhangi bir ziyaret, arama veya not bırakılmadan teslimat yapılmamış gibi gösterilmesini kabul etmiyorum. Gönderimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede ve gerçekten adrese gelinerek acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
