to read complaints and reviews, or file yours.Şanlıurfada Kargo Teslimatı İçin Şube Adresi Ve Telefon Açılmıyor
Akbank’tan Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen kargom için Şanlıurfa’da hiçbir şekilde şubeye ulaşamıyorum. Sistem üzerinde Şanlıurfa için sadece “Mehmet” isimli bir kişiye ait telefon numarası görünüyor; ancak bu numarayı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde açılmıyor.
13'ünden beri gerek bu kişiyi, gerekse şubeyi arıyorum. Kargomu şubeden teslim almak istiyorum, fakat ortada ne net bir şube adresi ne de ulaşabileceğim bir teslim noktası var. Sadece bir kişinin telefonu üzerinden tüm il için dağıtım yapılmaya çalışılması ve telefonların da açılmaması nedeniyle mağdur oldum.
Kargomu Şanlıurfa’da bizzat gidip alabileceğim en yakın gerçek şube adresinin veya net bir teslim noktası bilgisinin tarafıma verilmesini, mümkünse de kargomun hızlı bir şekilde bu noktaya yönlendirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Şanlıurfa’da Kuryenet üzerinden Akbank gönderimiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. 13 Şubat’tan beri kargom gelmiyor, ortada ne doğru düzgün bir şube adresi var ne de aradığımda ulaşabildiğim bir kurye numarası bulunuyor.
Sistemde adres bilgisinde eksiklik var denildi, gerekli düzeltmeleri yaptım ama buna rağmen hâlâ herhangi bir ilerleme yok. Telefonla aradığımda da bir sonuca ulaşamıyorum, net bir bilgi alamıyorum ve gönderim teslim edilmiyor.
Ben sabit bir şube/adres bilgisi verilmesini ve gönderimin o şubeye yönlendirilmesini istiyorum. Şube adresi paylaşılsın, kargomu bizzat kendim gidip teslim almak istiyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Halen iletişime geçen kimse yok bıktım
Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
