to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Kartı Tesliminde Gerçek Ziyaret Olmadan Yanıltıcı SMS Şikayeti
Kuryenet aracılığıyla Paycell kartımın teslimatı için bugün dağıtımda gözüken gönderimin bütün gün evde olmama rağmen tarafıma ulaştırılmadığını belirtmek istiyorum. Herhangi bir zil çalma, kapıya gelme ya da telefonla arama olmadan, “Paycell gönderinizi teslim etmek için uğradık ancak tarafınıza ulaşamadık, en kısa sürede tekrar uğrayacağız” şeklinde SMS aldım.
Ankara Ufuktepe acentesine teslim edilen ve Paycell kartı olan gönderimin gerçekten adrese uğranmadan “ulaşılamadı” denilerek bekletilmesinden şikayetçiyim. Kartımın bir an önce, gerçekten adrese gelinerek ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür gerçeği yansıtmayan teslimat notlarının tekrar etmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını rica ederim.
Gelişme
Paycell üzerinden gelen gönderimin teslimatı için bugün 09.00–18.00 saatleri arasında teslimat yapılacağı bilgisi verilmişti. Bütün gün evde olmama rağmen ne kapı çalındı ne de telefonla arandım. Buna rağmen tarafıma “geldik, size ulaşamadık, en kısa sürede tekrar uğrayacağız” şeklinde SMS gönderildi ve gönderi durumunda da teslim edilemediği yazıyor.
Ben bütün gün adreste olmama rağmen uğranmamış olmasına çok şaşırdım ve mağduriyet yaşadım. Gönderimin, tarafımla gerçekten iletişime geçilerek ve adrese fiilen gelinerek en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
