Kuryenet’ten Evde Olmadığı İddiası Ve Teslim Edilmeyen Maaş Kartı

Ziraat Bankası maaş kartımın dağıtımını Kuryenet gerçekleştiriyor ve bir haftadır kartımı bekliyorum. Kuryenet sisteminde iki gün önce kartın dağıtıma çıktığı ve adrese gelindiği, ancak evde bulunmadığım yönünde not düşülmüş. Oysa o gün boyunca evdeydim, kapı hiç çalmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Sistemde yeni bir dağıtım tarihi ya da saat bilgisi de görünmüyor. Çağrı merkezi ve diğer iletişim kanalları üzerinden ulaşmaya çalışmama rağmen ne geri dönüş yapıldı ne de sağlıklı bir muhatap bulabildim.

Maaş kartım olduğu için acil olarak kartımın adresime gerçekten getirilmesini ve bu süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.