to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet’ten Ek Kart Tesliminde Günlerce Gecikme
TEB tarafından gönderilen kredi kartı ek kartlarım Kuryenet ile tarafıma ulaştırılacaktı ancak kartlarım 22.08.2026 tarihinden bu yana Eskişehir Teksan acentesinde bekliyor. Ben de Eskişehir Organize bölgesindeyim, aramızda araçla en fazla 10 dakikalık mesafe olmasına rağmen kartlarım tam 6 gündür bir türlü dağıtıma çıkarılmadı.
Kuryenet’ten hiçbir şekilde SMS veya bilgilendirme almadım, sistemde de sadece kartların günlerdir Eskişehir Teksan şubesinde beklediği görünüyor. Bu kadar basit bir teslimatın günlerce gecikmesi ve herhangi bir açıklama yapılmaması beni ciddi şekilde mağdur etti.
Bu nedenle ek kartlarımı iptal etmeyi düşünüyorum. TEB’in de bu kurye firmasıyla çalışmayı yeniden değerlendirmesi gerektiğine inanıyorum, çünkü dağıtımı ucuz olsa bile kartları müşteriye ulaştıramayan bir firmaya teslimat emanet edilmesinin hiçbir mantığı yok. Kartlarımın acilen tarafıma teslim edilmesini veya sürecin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
