Kuryenet’te Kredi Kartı Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Halkbank’na ait kredi kartım 17.05.2026 tarihinden bu yana Kuryenet’te görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor. 760216240505 takip numaralı gönderimin, sistemde Gaziantep/Nizip şubesinde beklediği görülmesine rağmen herhangi bir hareket sağlanmıyor. Bu süreçte Kuryenet ile iletişime geçmeme rağmen ne gönderimin nerede olduğuna dair ne de teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Kartım elime ulaşmadığı için alışveriş ve ödemelerimi gerçekleştiremiyor, günlük ihtiyaçlarımı karşılamakta zorluk yaşıyorum. Kuryenet’in bu konudaki ilgisizliği nedeniyle mağdur durumdayım.

Kuryenet’ten, 760216240505 takip numaralı kredi kartı gönderimle ilgili sürecin tarafıma ivedilikle ve net bir şekilde bildirilmesini ve kartımın en kısa sürede Gaziantep/Nizip’te kayıtlı adresime teslim edilmesini talep ediyorum.