Kuryenet’tan Kredi Kartım Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

24 Şubat 2026 Salı gününden bu yana Kuryenet üzerinden tarafıma gönderilen kredi kartım teslim edilmiyor. Gönderi takip numaram 5000*******58 ve teslim adresim Eskişehir Tepebaşı olmasına rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı.

Bu süreçte gerek Kuryenet’e gerek ilgili bankaya ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir yetkiliyle görüşemiyorum, kimseye ulaşamıyorum ve gönderim hakkında net bir bilgi alamıyorum. Kartıma acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen ne teslimatla ilgili bir bilgilendirme yapılıyor ne de müşteri hizmetlerine erişim sağlanabiliyor.

Kuryenet’in, belirtilen gönderi numarasıyla işlem yaparak kredi kartımı en kısa sürede Eskişehir Tepebaşı’ndaki adresime teslim etmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı veya sözlü olarak bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.