Kuryenet Ve Ziraat Bankası Arasında Sıkışan Genç Kartım Teslim Edilmiyor

Cemre

Kuryenet

26 Kasım 2025 13:11

195

Kuryenet firmasının dağıtımını yaptığı Ziraat Bankası Genç Kart KYK kartıma uzun süredir ulaşamıyorum. Gönderime ait 5000*******29 takip numarası bulunuyor. Kartım daha önce bir kez dağıtıma çıkmış ancak o gün evde olmadığım için teslim edilememiş.

Daha sonra sistem üzerinden yeniden randevu alarak kartın tekrar dağıtıma çıkmasını talep ettim fakat sistem randevu talebimi kabul etmiyor ve kartım bir türlü tekrar dağıtıma çıkmıyor. Bu süreçte Ziraat Bankası ile de görüştüm ancak şifrem bloke olduğu için oradan da gerekli işlemleri yapamadım.

Kartımı artık adresime teslim edilmesini beklemek yerine, belirli bir Kuryenet şubesine yönlendirilerek oradan elden teslim almak istiyorum. Gecikmenin son bulması ve kartımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

Kuryenet

26 Kasım 2025 17:57 (Şikayetten 4 saat sonra)

Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın e. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Şikayet birimi yetkilimiz/Acente yetkilimiz sizi arayarak gönderinizin teslimini sağlatacaktır. Telefonumuza yanıt alınamaz ise sürecin hızlı olması adına tarafımız ile tekrar irtibata geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuryenet Ve Ziraat Bankası Arasında Kaybolan Bankkart Genç Kartım Teslim Edilmiyor

Sude

Kuryenet

23 Kasım 2025 13:47

516

Ziraat Bankası Bankkart Genç Troy kartımın Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilmesini 14 Kasım tarihinden beri bekliyorum. Kargo takip numaram 5000*******93 olmasına rağmen sistemde hâlâ dağıtıma çıkacağı şubede görünüyor ve günlerdir hiçbir ilerleme yok. Çevremdeki birçok kişiye aynı kart çoktan...

Kuryenet Teslimatında Yaşanan Sorun Nedeniyle Banka Kartıma Ulaşamıyorum

Yigit

Kuryenet

17 Kasım 2025 14:40

178

15.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Takip numaram: 5000*******31. Teslimat adresim Ankara/Akyurt’ta bulunuyor. Ancak teslimat günü sadece 1 saniyeliğine arandım ve telefonu açmaya fırsat bulamadan hemen kapatıldı. Aynı ...

Yahya sonuçtan memnun

Çözüldü

Kuryenet İle Ziraat Bankası Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor

Yahya

Kuryenet

23 Kasım 2025 11:28

348

"Bugün tekrar aradığımda açtılar ve ilerleyen saatlerde dağıtıma çıkardılar şükür... Ne kadar geç ve zahmetli olsa da teslimat sağlandı."

Nisa sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

Nisa

Kuryenet

22 Kasım 2025 14:20

271

Kuryenet aracılığıyla gönderilen KYK Bankkart’ım bir haftadır elime ulaşmıyor. 15 Kasım’da ilk dağıtıma çıktığında evde değildim, bu yüzden teslim edilemedi ve daha sonra sistemden yeniden randevu oluşturdum. 18’inde ise kartım tekrar dağıtımda göründü fakat bu kez evde olmama rağmen yine gelen olma...

Hatice sonuçtan çok memnun

Çözüldü