to read complaints and reviews, or file yours. 
Haftalardır bir kartın evime ulaşmasını bekliyorum. Arayıp ulaşabileceğiniz bir müşteri hizmetleri bile yok, yazdığınız şikayetlerin altına otomatik yanıt atıp herkesin zaten kısa bir Google araması ile ulaşabileceği numarayı yazıyorlar. Sözde iletişim numarasını arayıp takip numaranızı girince arama sonlanıyor. Kurban Bayramı araya girdi diye çok takılmamaya çalıştım ama ayın 10'undan sonra yeni bir işlem ancak üç gün sonra yapıldı. Papel kartım gelecek, Papel'i arayınca onların ekranında "Dağıtıma çıktı" olarak gözüküyor, benim takip ekranımda ise son gelişme olarak kartımın dağıtım şubesinde beklediği ve transfer sürecinde olduğu belirtiliyor. Takip sitelerinde tek bir doğru bilgi yok, "Şubesi neredeyse ben gidip alayım" dediğimde ortada bir şube bile gözükmüyor. Papel müşteri hizmetini aradığımda, ne kadar doğru bilemem ama kargonun aciliyetini Kuryenet'e ilettiklerini söylediler, tabii Kuryenet ne kadar ciddiye aldıysa. İsminizde "Kurye" geçiyor ve yapmanız gereken tek şey insanların kargolarını onlara ulaştırmaksa, lütfen bu işi de doğru yapın. İnternet sizinle ilgili şikayetlerle dolu.
Ben hayatımda bu kadar kötü, bu kadar organizasyondan yoksun bir kurye şirketi görmedim. Halkbank nedense bu firmayla anlaşıp bir buçuk haftadır kartımı göndermeye çalışıyor. Sözde ev adresime gelip ulaşamamışlar. Evde sürekli olarak iki kişi var ve ne zile basılmış ne de kapı tıklatılmış. 5 Eylül s...
10 Mart 2025 tarihinde Papel elektronik para hizmetlerine kayıt olup hesap açtım. Ardından klasik fiziki kartına başvurdum, onaylandı ve 13 Mart 2025 tarihinde sabah saat 08:02'de dağıtıma çıkarıldığı mesajı geldi. Mesajın geldiği gün, bütün gün evde kart beklememe rağmen teslimat tarafıma ulaştırıl...
Kuryenet kargomu getirmiyor! Ne müşteri hizmetleriniz var ne de şube numaranız. 10 gündür kartımın gelmesini bekliyorum. Güya 2 defa dağıtıma çıkmış ama adreste değilmişim. Şikayetlerden gördüğüm üzere bu kargo firmasının bayağı alıştığı bir yalan olmuş bu. Kargomu artık lütfen teslim edin. Ve bir a...
Banka kartım 13 Ağustos’ta dağıtıma çıktı deniyor, o gün bütün gün evdeyim ve kurye bekliyorum, gün sonunda bana ürünün teslim edilemediğine dair bir SMS dahi gelmiyor. O gün bütün gün evdeydim üstelik. Kurye tarafından aranmıyorum bile. Başka kargo firmalarından gereksiz bir ürün geldiğinde bile te...
Yorumlar