Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nisa sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Teslimatında Adresim Açık Olmasına Rağmen Kartım Ulaştırılamadı Ve Yetkiliye Ulaşılamıyor

profile
16 Aralık 2025 18:06
221

Ziraat Bankası kartımın teslimatı için Kuryenet ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Adres bilgilerimde hiçbir eksik veya hata olmamasına rağmen 16.12.2025 tarihinde “adresiniz bulunamadı, adresinizi güncelleyin” şeklinde mesaj aldım. Gaziantep Şehitkamil İbrahimli Mahallesi’indeki adresim açık ve net olmasına rağmen, kurye tarafından aranmadım, konum veya tarif de istenmedi.

Teslimat süreciyle ilgili bilgi almak için ben aradığımda da hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamıyorum. Kartımın bir an önce tarafıma teslim edilmesi ve teslimat sürecinin hızlandırılması konusunda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

18 Aralık 2025 16:47 (Şikayetten 1 gün sonra)
Nisa
Nisa
18 Aralık 2025 23:56

Merhabalar kartımı Gaziantep Şehitkamil mücahitler bölgesindeki şubenizden teslim aldım. Şunu belirtmek isterim internette konum bilgisi yoktu. Telefon numarası yok. Zor bir şekilde insanlara sorarak bulduk. Yedi çok kuytu bir köşedeydi. Şubedeki yetkiliye neden yerinizi bulmak çok diye sorduğumda şirket politikası bu şekilde bilgi verdi. Neymiş hırsızlık olur da kartlar çalınır diye bu şekilde çalıştıklarını belirttiler. Neden telefonla aranmadığımı sorduğumda kimse 212'li numaralara cevap vermiyor diye belirtti. Hiç inandırıcı bahaneler değildi. Müşteri hizmetleri numarasını aradığımda dahil kimseye ulaşamıyordum takip numarasını doğru girdiğim halde sürekli yanlış deyip kaydı başa alıyordu. Nasıl ciddiyetsiz bir kurumsunuz şoklar içindeyim

23 Aralık 2025 14:45

Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Mehmet
09 Eylül 2025 22:04
580
1
Feyzanur sonuçtan hiç memnun değil

Banka Kartım 8 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Feyzanur
05 Eylül 2025 13:27
618

Kartım Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor!

profile
21 Kasım 2025 12:44
337
1763719200402.img-1903.jpg

profile
15 Eylül 2025 22:27
525

Kuryenet Kart Teslimatı Yapılmadan Teslim Edilemedi Mesajı Aldım

profile
Mustafa
30 Eylül 2025 16:11
480
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri