Teslim Edilmeyen Kredi Kartı Ve Bilgilendirme Eksikliğiyle Mağduriyet

Kuryenet İstiklal Acentesi üzerinden beklediğim kredi kartı teslimatı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 732***** takip numaralı gönderim, adreste olmama rağmen “adreste bulunamadı” şeklinde sisteme girilerek 3 gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Teslimat adresim Ümraniye’de ve bu süre zarfında kuryenin gelmediğini, herhangi bir bilgilendirme almadığımı belirtmek isterim.
Kuryenet müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve hiçbir aksiyon alınmadı. Kartımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Sorunun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.

İstiklal acentesi Kuryenet'ten 6 Kasımdan itibaren haber alamıyorum. 6 kasımda,9 Kasım ve 15 kasımda gelmişler evde yokmuşuz. Evden çalışıyorum ve evde olmama ihtimalim yok. Ne bir arama ne de bir bilgilendirici SMS var konuyla ilgili. Tesadüfen kargo takibe girdiğimde 3 kere geldikleri ama teslim e...

Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gereken kredi kartım bir haftadır tarafıma ulaştırılmadı. Takip numaram: 5000***710703. Kartımın Ümraniye acentasına ulaştığı belirtiliyor ancak acentanın adresi veya iletişim bilgisi hiçbir yerde yer almıyor. Kendim teslim almak istediğimde de Kuryenet adıyla b...

Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartımın teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. 7 Ağustos'ta acente birimlerine ulaşan kartım, bugün dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Evde olmama ve herhangi bir şekilde aranıp bilgilendirilmemesi rağmen, takip numarası üzerinden kontrol ettiğim...

Kuryenet aracılığıyla Yapı Kredi Bankası’ndan gönderilen kredi kartımın teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 23 Ağustos 2025 tarihinde, adreste olduğum halde sistemde “adreste yok” olarak gösterilmiş ve kartım teslim edilmemiştir. Bu durumun kasıtlı olarak yapıldığını düşünüyorum çünkü def...
Yorumlar