to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Teslimat Hatası: Ziraat Bankası Kartım İki Kez Adrese Ulaşmadı
Ziraat Bankası’na ait kredi ve banka kartımın Kuryenet aracılığıyla tesliminde ciddi sorun yaşıyorum. Takip mesajlarında kartımın dağıtıma çıkarıldığı görülmesine rağmen, herhangi bir arama yapılmadan ve ben evimde olmama rağmen “adresinizde bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde SMS alıyorum. Daha önce de aynı gerekçeyle kartım geri gönderildi ve yeniden kart başvurusu yapmak zorunda kaldım, bir ay içinde ikinci kez aynı mağduriyeti yaşıyorum.
2 Eylül 2026’dan bu yana Bursa Gürsu Jandarma Lojmanları’ndaki adresimde kartımın teslim edilmesini bekliyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda tarafıma yeni randevu oluşturulduğu söyleniyor ancak her seferinde yine “size ulaşılamadı, teslim edilemedi” mesajı alıyorum. Ne arama yapılıyor ne de gerçek bir teslimat denemesi oluyor.
Kartlarımı acil olarak kullanmam gerektiğinden, Ziraat Bankası’na ait kartımın Kuryenet tarafından vakit kaybedilmeden, bizzat adresime getirilerek hemen teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
