to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Manavgat Şubesinde Ziraat Bankası Kartı Teslim Edilmedi
Ziraat Bankası banka kartım yaklaşık 1 aydır Kuryenet Antalya Manavgat şubesinde beklemesine rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Gönderi takibini kontrol ettiğimde “Antalya Manavgat şubesindeki Kuryenet dağıtım geldik fakat yeriniz olmadığı için 5000*******36 numaralı kargonuzu teslim edemedik” şeklinde bir bilgi görünüyor. Ancak ne herhangi bir adrese geldiler ne de beni telefonla aradılar.
Kuryenet Manavgat şubesine ait ulaşabileceğim bir telefon numarası ya da açık bir adres bilgisi bulamıyorum, bu nedenle firmaya doğrudan ulaşıp durumu da soramıyorum. Takip numaram olmasına rağmen kartımın akıbeti hakkında hiçbir bilgi alamıyorum.
5000*******36 takip numaralı Ziraat Bankası banka kartımın acilen yeniden dağıtıma çıkarılmasını ve güncel açık adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
