to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Kartım 10 Gün Boyunca Elime Ulaşmadı, Acil Teslimat Ve Bilgi Talebi
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Yapı Kredi banka kartımın bulunduğu 7900202564658 numaralı gönderi yaklaşık 10 gündür elime ulaşmadı. İş yerimde de bu kartı kullanmam gerektiği için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte Kuryenet müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum ve gönderimle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Ne teslimata gelen var ne de gecikme ile ilgili bilgilendirme yapan.
Kartımın daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
