Kuryenet İle Gönderilen Bankamatik Kartı 7 Gün Acentesinde Beklediği İçin Kullanılamıyor
Kuryenet aracılığıyla T. Halkbank A. Ş. tarafından gönderilen bankamatik kartımın 760219513354 numaralı gönderisi 07.10.2026 tarihinde Gürpınar acentesine teslim edilmiş görünmesine rağmen, üzerinden 7 gün geçmesine karşın hiçbir hareket olmadan acentede bekletilmektedir.
Gönderimin bu kadar uzun süre acentede beklemesi nedeniyle mağdur oluyorum ve kartımı kullanamadığım için günlük işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Gönderimin bir an önce dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini veya süreçle ilgili net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur











