Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurye Firmasının Yavaşlığı Ve İletişim Eksikliği

profile
22 Şubat 2025 17:00
409

Bir bankanın özel bankacılık müşterisiyim. Kredi kartı yenileme talebim uygun bulunup bu kurye firmasına 11 Şubat'ta teslim edilmiş. Kendilerine teslim edildiğine dair bir SMS bilgilendirmesi dahi yapmayıp gün itibarıyla hâlâ işleme almamışlar. 11 gün oldu. Kendilerine aciliyet bildirilmesine rağmen dönüş yapılmadı. Hafta sonu müşteri hizmetleri çalışmıyor. Aklınıza gelebilecek en, en, en yavaş kargo firmasından kat be kat daha yavaşlar. Kurye ile gönderimi hızlı gönderirim diye düşünüyorsanız, son tercihiniz bu firma olsun. Zira taşıdıkları maldan haberleri yok. Yurt dışı seyahatime kredi kartım olmadan gitmek zorunda kaldım. Telafisi mümkün olmayan durumları bir özürle geçiştirmeyi denerler muhtemelen. Ben şahsen onu yapabileceklerine dair bir umut bile beslemiyorum.

24 Şubat 2025 11:05 (Şikayetten 1 gün sonra)
25 Şubat 2025 12:22

Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
24 Nisan 2025 14:28
1.983
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Şubat 2024 12:38
371
Kuryenet Kurye Kart Teslim Sorunları

profile
06 Aralık 2023 15:56
120
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
29 Aralık 2023 20:31
270
"İlginiz sonucu sorunum çözüldü teşekkür ederim"

profile
Mehmet
27 Aralık 2023 12:45
160
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri