Kredi Kartım Sivas Şubesinde Teslim Edilmedi Ve Çözüm Bekliyor
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen kredi kartım yaklaşık 1 aydır teslim edilmedi. Takip numarası 5556*******01 olan gönderim Sivas şubesinde gözüküyor ancak herhangi bir teslimat yapılmıyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda kargomun Sivas şubesinde beklemede olduğu söylendi, ancak bu bilgi dışında hiçbir çözüm sunulmadı ve kartım hala tarafıma ulaştırılmadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Kredi kartımın Sivas şubesinde daha fazla bekletilmeden, hiçbir bahane üretilmeden acilen adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Kredi kartım Sivas şubesinde bir ay boyunca teslim edilmedi, müşteri hizmetleri sadece beklemede olduğunu söyledi ve hiçbir çözüm sunmadı. Kart hâlâ elime ulaşmadı.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler












