to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Teslimatı Yapılmadan Teslim Edildi Deniyor Müşteri Mağdur Ediliyor
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan beklediğim kredi kartı teslimatında iki kez sorun yaşadım. Teslimatın yapıldığı söylenmesine rağmen, her iki seferde de adrese kimse gelmedi. Özellikle bugün, Ziraat Bankası’ndan “adresinize gelinmiş ve size ulaşılamamıştır” şeklinde SMS aldım; oysa tüm gün evdeydim ve dışarıya çıktığımda da kimse yoktu.
Kuryenet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece adrese gelinmiş olduğu söylenip görüşme sonlandırıldı, herhangi bir çözüm sunulmadı. Teslimat adresim: Erikli Mahallesi Eken Sokak No:1 Daire:3 Yıldırım/Bursa. Takip numaram: 5000*******42.
Kartımın acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın g. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Gönderiniz dağıtımdadır. Gönderinizin teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Adreste olmamanız durumunda teslimat yapılamaz ise tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Teşekkürler kartım bugün teslim edilmiştir. Teşekkür ederim
İyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
