Kredi Kartı Teslimatı Gecikmesi Ve Adres Değişikliği Sorunu
Akbank’tan çıkartmış olduğum kredi kartım yaklaşık bir haftadır Kuryenet tarafından bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Adres olarak Ankara Keçiören Etlik Mahallesi Yeni Etlik Caddesi 116/a Golden Mirror Kuaför adresimi verdim ancak kartım bu adrese ulaşmıyor.
Bugün yaptığım görüşmede kartın acentede olduğu söylendi fakat ne kurye ile sağlıklı bir iletişim kurulabiliyor ne de kartım teslim ediliyor. Adres değişikliği yapmayı da denedim ancak bu konuda da bir sonuç alamadım ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor.
Kredi kartımın gün içerisinde en kısa sürede belirtilen adrese teslim edilmesini, ayrıca tarafımla acil olarak iletişime geçilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Barkod numarası yeterli geldi mi cevap istiyorum
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Bugün gün içerisinde gelmesini istiyorum
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Ne zaman bana saat verin lütfen bakın zor durumdayım
Merhaba Kredi kartım daha elime ulaşmadı bu konu hakkında bana yardımcı olabilir misiniz
10 gündür elime ulaşmayan kredi kartımın hızlı bir şekilde elime ulaşmasını istiyorum sizi defalarca yazdım defalarca söyledim hiçbir şekilde bize geri dönüş yapmadınız bizi zor durumda bıraktınız en azından geri dönüş yapıp bir şekilde yardımcı olmanızı bekledik onu da yapmadınız






