Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kredi Kartı Teslimatı Gecikmesi Ve Adres Değişikliği Sorunu

Akbank’tan çıkartmış olduğum kredi kartım yaklaşık bir haftadır Kuryenet tarafından bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Adres olarak Ankara Keçiören Etlik Mahallesi Yeni Etlik Caddesi 116/a Golden Mirror Kuaför adresimi verdim ancak kartım bu adrese ulaşmıyor.

Bugün yaptığım görüşmede kartın acentede olduğu söylendi fakat ne kurye ile sağlıklı bir iletişim kurulabiliyor ne de kartım teslim ediliyor. Adres değişikliği yapmayı da denedim ancak bu konuda da bir sonuç alamadım ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor.

Kredi kartımın gün içerisinde en kısa sürede belirtilen adrese teslim edilmesini, ayrıca tarafımla acil olarak iletişime geçilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

7 Temmuz 14:47 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Sait
7 Temmuz 15:04

Barkod numarası yeterli geldi mi cevap istiyorum

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Sait
8 Temmuz 10:23

Bugün gün içerisinde gelmesini istiyorum

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Sait
9 Temmuz 14:21

Ne zaman bana saat verin lütfen bakın zor durumdayım

Sait
13 Temmuz 12:33

Merhaba Kredi kartım daha elime ulaşmadı bu konu hakkında bana yardımcı olabilir misiniz

Sait
13 Temmuz 13:02

10 gündür elime ulaşmayan kredi kartımın hızlı bir şekilde elime ulaşmasını istiyorum sizi defalarca yazdım defalarca söyledim hiçbir şekilde bize geri dönüş yapmadınız bizi zor durumda bıraktınız en azından geri dönüş yapıp bir şekilde yardımcı olmanızı bekledik onu da yapmadınız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri