to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Teslimatı Gecikmesi Ve Adres Değişikliği Sorunu
Akbank’tan çıkartmış olduğum kredi kartım yaklaşık bir haftadır Kuryenet tarafından bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Adres olarak Ankara Keçiören Etlik Mahallesi Yeni Etlik Caddesi 116/a Golden Mirror Kuaför adresimi verdim ancak kartım bu adrese ulaşmıyor.
Bugün yaptığım görüşmede kartın acentede olduğu söylendi fakat ne kurye ile sağlıklı bir iletişim kurulabiliyor ne de kartım teslim ediliyor. Adres değişikliği yapmayı da denedim ancak bu konuda da bir sonuç alamadım ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor.
Kredi kartımın gün içerisinde en kısa sürede belirtilen adrese teslim edilmesini, ayrıca tarafımla acil olarak iletişime geçilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Barkod numarası yeterli geldi mi cevap istiyorum
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Bugün gün içerisinde gelmesini istiyorum
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Ne zaman bana saat verin lütfen bakın zor durumdayım
Merhaba Kredi kartım daha elime ulaşmadı bu konu hakkında bana yardımcı olabilir misiniz
10 gündür elime ulaşmayan kredi kartımın hızlı bir şekilde elime ulaşmasını istiyorum sizi defalarca yazdım defalarca söyledim hiçbir şekilde bize geri dönüş yapmadınız bizi zor durumda bıraktınız en azından geri dönüş yapıp bir şekilde yardımcı olmanızı bekledik onu da yapmadınız
Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Ne zaman iletişime geçmeyi düşünüyorsunuz
Yaklaşık 13 gün oldu iletişime geçen yok kargomu kartımı getiren yok nasıl bir şirketsiniz nasıl bir kargo anlayışınız var
Değerli Müşterimiz, Her türlü talebinizde yardımcı olmayı memnuniyetle sürdürüyoruz. Gönderdiğiniz e-postada kuryemizin adresinize uğramadığını belirttiğinizi dikkate aldık. Konu ilgili birime ulaştırılmış olup, gerekli uyarılar sağlanmıştır. Yaşanan aksaklık için kuryemiz adına içtenlikle özür dileriz. Gün içerisinde yetkilimiz tarafından sizinle iletişime geçilecek ve gönderiniz belirttiğiniz adrese teslim edilmek üzere randevu doğrultusunda tekrar kuryeye yönlendirilecektir. Gönderiniz, süreç olumlu sonuçlanana kadar tarafımızdan takip edilmeye devam edecektir. Anlayışınıza teşekkür eder, iyi günler dileriz. Kuryenet Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla, Nur
Gün içerisinde acil bir şekilde elime ulaşmasını arz ediyorum
Merhaba, Gönderiniz dağıtımdadır Gönderiniz teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Kartım sonunda elime ulaştı
