Kredi Kartı Teslimatı 18 Gün Gecikiyor, Bilgi Alınamıyor

10.07.2026 tarihinde Akbank mobil şube üzerinden Akbank kredi kartı başvurusu yaptım. Aradan 18 gün geçmesine rağmen kartım Kuryenet aracılığıyla hala tarafıma teslim edilmedi.

Bugüne kadar ne Akbank tarafından ne de Kuryenet tarafından herhangi bir bilgilendirme almadım, SMS, arama ya da e-posta yoluyla da teslimat süreciyle ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı. Kartı beklediğim için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de kartı kullanmam gereken ödemeleri gerçekleştiremiyorum.

Kartımın nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, teslimat sürecinin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve kredi kartımın en kısa sürede adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.