Ana Sayfa
Kuryenet
Takip
Kartımın Uzun Süre Sevk Aşamasında Kalması Ve Bilgi Eksikliği

ID:35201277

Kartımın Uzun Süre Sevk Aşamasında Kalması Ve Bilgi Eksikliği

Yiğit

Kuryenet

16 Şubat 13:56

330

Kuryenet kargo ile gönderilen 5000*******10 takip numaralı kartım 10 Şubat 2026 tarihinden beri gönderi takip ekranında “sevk aşamasında” görünmesine rağmen bir haftadan uzun süredir elime ulaşmadı. Sistem üzerinde hiçbir hareket görünmüyor ve süreçte hiçbir ilerleme olmuyor.

Bu süre boyunca ne kartımın nerede olduğuna dair ne de gecikmenin nedenine ilişkin net bir bilgi alabildim. Operatörle görüştüğümde sadece gönderinin sevk aşamasında olduğu söylendi, bunun dışında detaylı bir açıklama yapılmadı.

Kartımın nerede olduğunu, neden bu kadar geciktiğini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Ayrıca mümkünse işlemlerin hızlandırılarak kartımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Kuryenet

17 Şubat 17:05 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuryenet Banka Kartımı Günlerdir Teslim Etmiyor Bilgi De Alamıyorum

Reşit

Kuryenet

12 Aralık 2025 10:24

531

Kuryenet’in 5000*******27 takip numaralı gönderim, 22.04.2025 tarihinde teslim alınmasına rağmen günlerdir sadece “sevk aşamasında” görünüyor ve herhangi bir teslimat yapılmıyor. Gönderi içeriği banka hesap kartım olduğu için bu gecikme, hem mağduriyet hem de güvenlik açısından ciddi sorun oluşturuy...

kuryenet-banka-kartimi-gunlerdir-teslim-etmiyor-bilgi-de-alamiyorum-2.jpg

kuryenet-banka-kartimi-gunlerdir-teslim-etmiyor-bilgi-de-alamiyorum-1.jpg

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Banka Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor, Bilgi De Verilmiyor

Ahmet

Kuryenet

25 Kasım 2025 00:43

285

Kuryenet ile 5000*******91 takip numaralı banka kartı gönderimim, 10.11.2025 tarihinden bu yana ikamet ettiğim şehre gelmiş olmasına rağmen 15 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Buna rağmen bana hiçbir şekilde "adreste bulunamadı" veya "şubede bekliyor" gibi net bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetle...

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Dağıtımda Kaldı, Acil Teslimat Gerekiyor

Mustafa

Kuryenet

07 Ocak 15:11

488

Banka tarafından basımı tamamlanan kredi kartım, 22 Aralık 2025 tarihinden beri Kuryenet sisteminde sürekli “dağıtımda” görünüyor. Ancak bu süre boyunca adresime hiç gelinmedi, kartım teslim edilmedi ve herhangi bir kurye ziyareti de olmadı. SMS ile tarafıma bildirilen takip numaram 5000******610’du...

kredi-kartim-dagitimda-kaldi-acil-teslimat-gerekiyor-1.jpg

Kredi Kartı Kargom 10 Gündür Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Muhammet

Kuryenet

29 Kasım 2025 09:50

1.706

Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartı kargom 10 gündür sistemde acentede görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Takip numaram 5000*******32. Kartımı 17’sinden beri bekliyorum ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise doğru düzgün bir muhatap bulamıyorum, bot sistem...

1 Yorum

Kuryenet'ten Banka Kartı Teslimatı Gecikmesi Ve İletişimsizlik

Buse

Kuryenet

21 Ocak 14:54

235

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen banka kartımın 732601303644 takip numaralı gönderisi 14.01.2026 tarihinden bu yana sistemde sürekli “sevk aşamasında” olarak görünüyor ve 7 gündür hiçbir hareket olmuyor. Buna rağmen kargom adresime getirilmiyor. Bu süre içinde telefon ve diğer kanallar üze...