Kuryenet Kargo Teslimatında İletişim Eksikliği Ve Disiplinsizlik

Yusuf · 2025-08-22T21:24:05+03:00

Saat 17:41'de adrese geldik, bulamadık diyorlar. Yani her kargo firması gelince telefonla arıyor, bir tek sizin elemanlarınız aramıyor sanırım. Telefonla aramayınca insanlar mağdur oluyor ama suç sizde değil tabii. Bu kadar şikayete rağmen hâlâ sizinle çalışan kurumlar da var. Bu durum, sizin ne kadar disiplinsiz çalıştığınızı gösteriyor.

Kuryenet

Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz gerekmektedir. Şikayetinizde takip numaranız olmadığından kayda ulaşılamamıştır. Tarafımıza 12/13 haneli gönderi numarası iletilir ise kontrolleriniz yapılacak bizde ise gönderi dağıtım alacaktır. Arama durumu gerekir ise Gönderi teslimatınızın ve şikayetinizin hızlı çözümü için yetkilimiz /Acente yetkilimiz sizi arayacak size ulaşması durumunda yardımcı olacak sorunuz çözülecektir. Arama gerektiren durumda size ulaşılamaz ise gönderiniz mevcut adrese dağıtım alacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur

Kuryenet

Yusuf

Hala ne arayan var ne de teslimat yapan işte bu kadar

Yusuf

Şimdi bana mesaj geldi eve uğradık yoktunuz diyor şu an hala evdeyim saat 20:11 de mesaj geldi evden hiç çıkmadım başka kargo geldi aldım siz dalga geçiyorsunuz insanlarla bankayı arayıp kartı istemediğimi söyleyeceğim ya da başka kargo ile göndersinler Kuryenet sınıfta kalmıştır

Kuryenet

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz bugün sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler