Kargo Teslimatı Gecikiyor Ve Takip Bilgisi Alınamıyor

Kuryenet üzerinden beklediğim bir kargom var ve günlerdir teslimatla ilgili hiçbir ilerleme olmuyor. Takip ekranında 4460768688609 numaralı gönderim için 1-3 gün içinde teslimat bilgisi verilmiş olmasına rağmen 5 gün geçmesine rağmen hâlâ hareket gözükmüyor ve gönderim merkezde bekliyormuş gibi görünüyor.

Her takip etmek istediğimde sistem iletişimi reddediyor, kargo durumunu net biçimde öğrenemiyorum. Bu belirsizlik ve kargonun günlerdir hareketsiz kalması beni rahatsız etmeye başladı.

Kargomun durumunun acilen incelenmesini, sürecin net olarak tarafıma açıklanmasını ve gönderimin en kısa sürede adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.