Kargo Teslim Edilmedi Ve Açıklama Talebi
Kuryenet üzerinden bir telefon siparişim bulunuyor. Kargom için sisteme “adreste yok” notu düşülmesine rağmen ben o gün evdeydim ve kimse kapımı çalmadı, herhangi bir arama da almadım. Bu olayın üzerinden 5 gün geçti ve hala kargom teslim edilmedi.
Takip numaram mevcut, teslimatın neden yapılmadığına dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı, bu süreçte mağdur edildim. Sipariş ettiğim telefonun daha fazla bekletilmeden, bugün içinde acilen adresime teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri














