to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Teslim Edilemedi, Yanıltıcı Bilgilendirme
Kuryenet ile tarafıma gönderilen akıllı telefon kargom 29 Haziran’dan beri elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 100005702170. Adresim İstanbul Sultanbeyli olmasına ve özellikle teslimat için 3 gündür evde beklememize rağmen, kendi takip sayfalarında “Dağıtıma Çıktı - Teslim Edilemedi 03/07/2026 23:08” şeklinde bir not düşülmüş ve sorun müşteri kaynaklı gibi gösterilmiştir.
Gönderici firmayla iletişime geçtiğimde, kuryenin beni evde bulamadığını ve durumun müşteri kaynaklı olduğunu söylediler. Oysa belirtilen saatte evdeydik ve herhangi bir arama, kapı zili ya da bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen sisteme teslim edilemedi olarak giriş yapılması hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturuyor.
Kargomun en kısa sürede, gecikme ve yanlış bilgilendirme olmadan adresime teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Acil olarak akıllı cihazımın adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecindeki aksamanın nedenleri hakkında net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
