Garanti Bankası HGS Kartı 45 Gün Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Garanti Bankası üzerinden aldığım HGS kartım, 22 Mayıs tarihinde başvurmama rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Yaklaşık 45 gündür mağdur durumdayım ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme de alamıyorum.
Teslimatın yapılması gereken yer İzmir Aliağa bölgesi. Kuryenet Aliağa şubesi ile iletişime geçtiğimde kartın henüz kendilerine ulaşmadığını, Menemen şubesinden gelmesi gerektiğini söylediler. Ancak bu süre zarfında ne kartım teslim edildi ne de sürecin ne aşamada olduğuna dair tatmin edici bir bilgi verildi.
HGS kartımın daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan gecikmenin nedenleri hakkında bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri











