to read complaints and reviews, or file yours.Bankkart Teslimatı İçin Telefonla Bilgilendirme Yapılmaması Ve Kuryenet Dağıtım Sorunu
09.10.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Ziraat Bankası Bankkart kartımın Kuryenet aracılığıyla adresime teslim edileceğine dair bilgilendirme almıştım. Kuryenet’ten gelen mesajda, kartımın teslim alındığı ve dağıtıma çıkmadan önce telefonla aranacağım belirtilmesine rağmen, dağıtım günü bana hiçbir arama yapılmadı ve bilgilendirme gelmedi.
Daha sonra ise tarafıma kartın adrese ulaşılamadığı için teslim edilemediği yönünde mesaj gönderildi. Oysa belirtilen gün ve saatte evdeydim, hiçbir yere çıkmadım, kapım çalmadı ve beni kimse aramadı. Kartımın gerçekten adrese getirildiğine inanmıyorum, adresime uğranmadığını düşünüyorum.
Kartımın en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve dağıtıma çıkmadan önce mutlaka telefonla aranarak bilgilendirilmek istiyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve kartımın bir an önce şahsıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
